بدأت Sprinklr راجي توماس الاحتياطية في منزله في نيو جيرسي ، الولايات المتحدة الأمريكية في 24 سبتمبر 2009 ، وتم إطلاقها رسميا مع أول عميل لها في 15 يناير 2010. وسرعان ما اشترك عملاء جدد في الخدمة الثورية الجديدة، بما في ذلك سيسكو ومايكروسوفت ونايكي. لقد أحبوا جميعا رؤية Sprinklr لمنصة مصممة خصيصا لإدارة تجارب العملاء على القنوات الحديثة ، وكانوا مطمئنين من خلال أمان Sprinklr وحوكمتها وخصوصيتها على مستوى المؤسسات.